Bokningsregler

Vid bokning per telefon eller e‑post tillkommer en bokningsavgift på 100 kr som inte återbetalas vid avbokning. Vid onlinebokning tas ingen avgift ut om avbokning görs senast 3 dagar före ankomst.

Avbokning

Avbokning görs enklast via info@husbilstockholm.se. Tiden för inkommet mejl gäller.

In- och utcheckning

• Incheckning från kl 12.00 på ankomstdagen.
• Utcheckning senast kl 12.00 på avresedagen.

Avbokningsregler utan avbeställningsskydd

• Avbokas senast kl 12, tre dagar före ankomst: 100 % återbetalning.
• Avbokas senast kl 12, två dagar före ankomst: 50 % återbetalning.
• Avbokning dagen före, på ankomstdagen eller avbruten vistelse: ingen återbetalning.

Återbetalningsregler med avbeställningsskydd

Avbeställningsskydd kan köpas vid bokning för 195 kr. Namn på alla medpassagerare måste registreras. Med skyddet kan du avboka fram till kl 12 på ankomstdagen om något av följande inträffar:

• Dödsfall, sjukdom eller allvarlig olycka som drabbar dig, maka/make/sambo, barn, syskon eller medresenär.
• Annan allvarlig händelse utanför din kontroll (t.ex. omfattande brand eller vattenskada i bostaden) som gör att du rimligen inte kan fullfölja bokningen.
• Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvar.

Du måste styrka förhinder med intyg från läkare, myndighet eller försäkringsbolag senast 30 dagar efter avbokningen. Avgiften för avbeställningsskyddet och eventuell bokningsavgift återbetalas inte. Skyddet gäller per bokat objekt.

Områdesspecifik information

Långholmen

Adress: Skutskepparvägen, 117 33 Stockholm. Platsnummer tilldelas vid incheckning i receptionen. Receptionens öppettider: kl 8–20:30 alla dagar (kan vara kortare i maj och september; vi meddelar vid påverkan).

Tantolunden

Ingen reception på plats. Kod till bom och servicehus skickas via mejl med bokningsinformationen. Välj valfri ledig plats 1–14 (adapter krävs för el). Husbilar nära 9 m: kör förbi infarten, vänd, och kör in genom grinden p.g.a. snäv infart. Adress: Ringvägen 24, Stockholm.

Älvsjö

Ligger ca 10 min med bil utanför Stockholms city, på baksidan av Stockholmsmässan. Gångavstånd till pendeltåg (ca 9 min till city). Adress: Parkeringsvägen, Älvsjö. Receptionens öppettider: kl 8–20 alla dagar under säsong.

Viktig information

Husbilar längre än bokad plats kan avvisas. Avbokningsreglerna gäller även i detta fall.